Поддержка

Ответы на частые вопросы о Glowpane. Если нужна дополнительная помощь, напишите на support@glowpane.app.

Как играть?

Каждое поле разделено на столько цветных зон, сколько в нём строк. Поставьте ровно по одной фишке в каждую строку, каждый столбец и каждую зону. Фишки не должны касаться друг друга — даже по диагонали.

Двойной тап по клетке ставит фишку, и она сразу проверяется. Один тап ставит крестик — заметку для себя, которая никогда не проверяется. Проведите пальцем по клеткам, чтобы поставить несколько крестиков сразу.

Когда вы играете впервые, уровень 1 шаг за шагом знакомит вас с правилами. Потом их можно прочитать в любой момент, нажав кнопку «i».

В начале каждого раунда у вас 3 сердца. Неверная фишка забирает сердце и оставляет красный крестик, а третья ошибка завершает раунд. Крестики сердец не отнимают. Сердца не переходят в следующую попытку: каждая новая начинается с трёх — без ожидания и без покупок. Проигрыш раунда никогда не стирает сохранённый прогресс.

Как начисляются звёзды?

Без ошибок — ★★★, с одной ошибкой — ★★, с двумя и более — ★. Время, подсказки и кнопка «Открыть» на звёзды не влияют.

Для каждого уровня сохраняется лучший результат, поэтому повторное прохождение может его только улучшить. Проигранный или прерванный раунд звёзды не меняет. Всего на 100 уровнях можно собрать 300 звёзд.

На карточке результата задачи дня тоже есть звёзды, но в эти 300 они не входят.

Когда появляется новая задача дня?

В полночь по часам вашего телефона. На главном экране написано: «Новая задача через …».

В один и тот же календарный день все получают одну и ту же задачу 10×10, поэтому у игроков в других часовых поясах она появляется в другой момент.

Задача дня, начатая до полуночи и решённая после неё, засчитывается за тот день, когда вы её начали. Решённую задачу дня можно сыграть ещё раз, но в серию идёт только первое решение за день. Если изменить дату на телефоне, изменится и задача, но перевод часов назад не даёт ни щитов, ни рубежей серии.

Как работают серии и щиты?

Серия — это число дней, в которые вы решили задачу дня. Если вы проиграли задачу дня или вышли из неё, серия не прерывается — можно попробовать ещё раз. День без решения прерывает серию, если его не прикроет щит. Рубежи серии: 3, 7, 14, 30, 50, 100 и 365 дней.

В начале у вас 1 щит, а одновременно можно иметь не больше двух. Ещё один щит вы получаете каждый раз, когда серия достигает числа, кратного 7 (7, 14, 21 и так далее), если у вас их меньше двух.

Щиты расходуются автоматически при следующем решении: по одному на каждый пропущенный день, но только если их хватает, чтобы прикрыть все пропуски. Если пропущено больше дней, чем у вас щитов, серия начинается заново с 1, а щиты остаются при вас. День, прикрытый щитом, сохраняет серию, но не увеличивает её.

Пока сегодняшнее решение ещё может спасти серию с помощью щитов, главный экран показывает, что серия под угрозой.

Что дают подсказки и кнопка «Открыть»?

Начиная с уровня 6, а также в задаче дня, в каждом раунде можно трижды воспользоваться подсказкой и один раз нажать «Открыть». На уровнях с 1 по 5 нет ни того ни другого.

Подсказка никогда не ставит фишку. Она показывает следующий вывод, который можно сделать по вашему полю: сначала — один из неверно поставленных вами крестиков; затем — клетки, которые уже исключены вашими фишками; затем — самый простой следующий логический шаг. Если такого шага нет, она указывает на зону, где меньше всего свободных клеток. Подсказка, которой нечего показать, не расходуется.

Кнопка «Открыть» ставит одну верную фишку в ту зону, где вы застряли сильнее всего. Она приносит 0 очков, но не прерывает серию верных фишек и не влияет на звёзды.

Почему раунд не засчитан?

Glowpane сохраняет раунд, только если его ходы можно воспроизвести и проверить. Например, раунд не сохраняется, если между ходами проходит меньше 0,2 секунды или если поле решено быстрее, чем за 0,5 секунды на фишку.

Можно ли перенести прогресс на новый телефон?

Нет, в этой версии нельзя. Прогресс сохраняется только на том устройстве, где вы играете. Он не попадает в резервные копии в iCloud и на компьютере, поэтому после восстановления резервной копии на новом iPhone или iPad игру придётся начать с самого начала. Прогресс не синхронизируется между устройствами и удаляется вместе с приложением.

Какие языки поддерживает Glowpane?

Glowpane доступен на английском, испанском, бразильском португальском, немецком, французском, итальянском и русском языках. Приложение следует языку, выбранному на вашем устройстве, а для остальных языков использует английский.

Как включить или выключить звук?

Нажмите кнопку с динамиком на игровом экране — Glowpane запомнит ваш выбор. Кроме того, в бесшумном режиме игра молчит, а её звуки не останавливают вашу музыку и играют вместе с ней.

Связаться с поддержкой

Напишите на support@glowpane.app. Укажите, пожалуйста, модель устройства (например, iPhone 16 или iPad Air) и версию iOS или iPadOS — их можно найти в разделе «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Часто помогает и снимок экрана.